CWNTP 消費: EZprice 比價網台灣「量販超市」「醫美通路」電子商務發展 現況分析

【華人世界時報 CWNTP 應瑋漢】
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進擊宅經濟 藥妝、量販店築網淘金
超商量販化 量販網購化 實體通路多業態經營成趨勢

根據經濟部統計處2013年2月公布數據，2012年綜合商品零售業全年營業額達1 兆280 億元，年增5.0%，其中以便利商店年增8.8%最多，主要原因為積極展店、強打鮮食、販售自有品牌商品，並持續增加大坪數門市吸客光顧，加上健康捐納入營收所致。而便利商店提供好鄰居般的購物體驗，不僅開賣服飾、化妝品等擴增販售品項；價格也從單品價到大組數的量販價，跨界搶食生鮮超市及量販店的客源。量販店及百貨公司因此受便利商店快速展店的影響，在整體零售業營業額比重上已連續3年呈下滑趨勢。

台灣最大綜合線上購物比價平台─EZprice比價網發現，對照現今產業、家庭成員的變化與宅經濟的崛起，民眾消費型態已從過去假日攜家帶眷逛量販店的情境，逐漸轉變成不再受限於時間地點的線上購物，不僅免出門、體機大又重的商品可宅配到府外，還可即時的線上比價，盡情享受網購的便利、自在性。

有鑑於此，量販店為拉近與消費者的距離，近年積極進軍網購市場，除了商品量販價的優勢外，也增加單品銷售。便民服務更是推出北北基地區9小時極速到貨的運送服務，讓平時忙於工作，無法抽出時間採買的上班族，只要輕鬆上網動動滑鼠即可購足所需並享受快速到貨的貼心服務。近來更積極與比價網合作，期望提高品牌通路的曝光度與拓展新商機。

宅經濟發燒，不僅量販店大舉進軍網購市場，就連社區超市、藥妝店也積極投入，EZprice比價網就針對目前台灣10大「量販超市」以及台灣3大「藥妝通路」進軍網購市場的現況做出以下發展分析。

根據經濟部數據指出，量販店連3年的營業額持續下滑，網路購物的業績卻是每年屢創新高，因此薄利多銷的量販店從2008年開始，由愛買領軍首先跨足網購平台，緊接著大潤發、大買家等也看好網購市場成立網路店，虛實整合發揮最大效應，業者不但打出9小時極速到貨，加上印花商品最低價的促銷策略，讓網路量販店的業績營收亮眼，光是去年12月的業績，就大幅成長1.5倍。儘管量販龍頭家樂福目前暫無成立網路店的計畫，但卻也前進社區，積極擴展便利購小型店，讓民眾感受一次購足、小而美的量販體驗，企圖以全新型態的社區概念店取代超商、超市。

消費型態的快速轉變，讓零售業者各出奇招，不僅多業態經營提升購物便利性，在價格、商品、甚至購物氛圍各方面，都提供了更多元的選擇，網購平台不僅資訊更透明，選擇自主性更高，雖說是業者的戰國時代，但也造就了消費者最大獲益的年代。