《Cheers》雜誌「2012年Y世代工作觀網路調查」
年輕世代:別拿我跟上一代比!
自認三特質「自由、個性、創意」
「不只要工作,更要舞台」
當年輕人低薪與失業議題被討論得沸沸揚揚之際,這群目前已佔380 萬人,屬於25∼34歲的職場Y世代(1978年後出生),自己究竟怎麼想?《Cheers》雜誌於9月針對一千多位Y世代進行「2012年Y世代工作觀調查」,結果發現,世代不論看自己、看社會、看未來,都與上一代很不一樣!
其中有三大發現,與兩大轉變:
發現一:別拿我跟上一代比,我要用「自己的方式」成功!
「不要用上一代的標準來看我」,是這個世代最主流的心聲。對於自己這一代,最多人認為「時空環境不同,每個世代都有自己的成功方程式,不該比較」(41.6%)(表1)。此外,大企業的神話破滅,Y世代選擇工作時,最重視「個人未來成長機會」(71.3%)、「薪水、獎金與福利」(65.0%)等個人因素,選企業品牌的則只有7.9%(表2),顯示大企業的吸引力不再,Y世代更重視工作對個人的價值與意義。
至於目前社會關注的低新與失業話題,是否真是他們最在意的焦點?其實,相對於「薪水太低」(24.2%)及「可能面對失業及無薪假」(8.2%),Y世代更關心「提升專業」(63.5%)、「培養格局與視野」(63.2)(表3)。
發現二:給我舞台,不要只給我工作!
比起工作,Y世代更渴望企業給他們舞台。調查顯示,69.8%的Y世代表示曾在工作上嘗試突破與創新(表4),然而,就Y世代主觀的感受,環境中並沒有足夠鼓勵創新的文化,當他們創新時,40.8%是「只有結果成功時,才會被公司肯定與支持」,甚至有17.8%受訪者認為「主管對我的期待是『一個口令一個動作』」(表5)。企業如何給予他們足夠的揮灑空間,是主管們應該思考的課題。
發現三:自認「自由、個性、創意」,但也會自省
至於最能代表自己的形容詞,Y世代認為前3名依序為「自由」、「個性」、「創意」(表6),這個世代的工作者,希望在團隊中各個是明星,都有盡情發揮個人能力的機會。而特別重視自我的Y世代,對自身的不足並非全無自省與自覺。近6成的Y世代認為,和上一代相比,自己這個世代不夠關心社會與人群(表7);更有接近8成的Y世代,認為和鄰近亞洲社會相比,台灣年輕人世代不夠關心國際變化(表8)。
除了三大發現,《Cheers》雜誌更在整理台灣社會25∼34歲為主的各種關鍵數字時,發現近10年間的兩大重要轉變,值得台灣社會注意:
轉變一:當頭家比例,10年縮水一半
首先,Y世代選擇創業或當SOHO族的比例節節降低。從去年數字來看,無論是25∼29歲,或是30∼34歲的Y世代,皆有9成以上比例受雇於自家公司、私人企業或政府單位,「雇主」和「自營作業者」的比例則極低。相較10年前,25∼29歲的「雇主」和「自營作業者」6.3%,30∼34歲則有14.0%。年輕人選擇「當自己老闆」的比例在這10年間一路下滑,目前僅剩當時的一半左右(表9)。
轉變二:民選機關首長比例大減
此外,Y世代在台灣商界、政界的影響力都還十分微弱。在行政機關的政務人員,例如內閣各部會首長等人,39歲以下的比例佔3.4%,至於民選機關首長,Y世代表現則遜色不少,39歲以下人數的比例,由2002年的6.4%降為去年的2.1%(表10),代表在選民心中,Y世代參選人在執政能力等各方面,還有待加強。
同場加映:Y世代回應上一代「請給我們可以發揮的舞台」
調查中,《Cheers》雜誌也特別整理了幾位近年對年輕世代發表評論的企業領袖意見,希望藉此進一步瞭解Y世代對這些意見的想法。呼應前述Y世代「不只要工作,更要舞台」的調查發現,Y世代最認同宏�集團創辦人施振榮為年輕人的發聲:「講沒有人才、一代不如一代,不但不公平,也是我們這一代的問題,因為我們沒有提供下一代可以發揮的舞台。」(92.6%)(表11),足見年輕世代對於發揮舞台的渴望。
【調查說明】
本次調查於2012年9月10日至9月18日在《Cheers》網站上進行,共回收有效問卷1,115份,有效問卷為1,072份。調查執行:《Cheers》雜誌、《天下》雜誌調查中心。