【CWNTP 應瑋漢 cwnkent88@gmail.com】數位時代執行長陳素蘭表示 : 四年前，我們感受到企業的焦慮，因為科技將會改變人類的生活型態，特別是商業行為。若要能繼續獲得消費者的跟隨，必須走在消費者之前。當時基於這個觀察，我們策動了Future Commerce，希望帶領產業一起探索未來。做為帶領探索的領路人，出發之際，我們也一樣只能預言，預測。但今年，從業者展出的服務、產品，我們看到了真實性。今年展會內容使民眾能立即體驗到便利的消費模式，無人手搖飲、車主行動付款錢包、智慧儲藏櫃、備份豆腐、人臉追蹤自拍神器等創新服務皆從消費者需求出發，打造更快速、智慧的生活。首日參展的民眾在體驗過「掌櫃智慧生活」後說當一看到櫃子的時候覺得很新鮮，沒想到操作起來比手機還簡單；另外部落客傑瑞也在個人部落格的文章中分享在今年的未來商務展中他看見了「速度」，新的技術讓企業在累積用戶、分析顧客資料、縮短消費過程等更加有效率，且行動支付的應用也深入各產業，人工智慧等高科技其實早已悄悄融入生活中；而長期深受忘記帶金融卡或臨時在外需操作ATM等困擾的民眾則表示，台新銀行和中國信託所推出的人臉辨識體驗讓他最感興趣，同時也迫不急待的說道希望台灣的銀行也能趕緊全面進入「刷臉時代」。
參展的企業也透過三天的互動，得到消費者第一手的回饋。例如，令民眾感到新奇的3D人體掃描機在展會中獲得大量關注及好評，表示這款應用解決了不同品牌的量測誤差，透過TG3D與各品牌的對應，不怕買到不合身的衣服。堪稱果粉救星的備份豆腐也在展場中獲得許多iphone用戶的青睞，充電即備份的功能將備份動作進一步精簡化，業者也在展會期間得到許多民眾給予大力支持並搶先預購，也因為民眾鼓勵讓團隊戰鬥力十足，越戰越勇。連續四年舉辦 Future Commerce Awards創新商務獎，有不少企業表現出持續創新的實力，持續得獎。其中，統一超商和永慶房產集團利用新科技打造台灣業界首創服務，數位資產交易平台FlipWeb也獲評審肯定，皆為今年創新商務獎評審團大獎得獎企業。(照片由左至右:台灣小米通訊有限公司總經理李佳峰,中國信託金控區塊鏈實驗室負責人李約,科技部國際創新科技專家梁洛杭博士,法國在台協會主任紀博偉,數位時代榮譽發行人何飛鵬,臺北市政府產發局局長林崇傑,IBM大中華區總經理Jeffrey A. Rhoda,數位時代執行長陳素蘭,數位時代總主筆王志仁)
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