【CWNTP 記者 應瑋漢 cwnkent88@gmail.com】喜歡在手機上購物的消費者,應該都會注意到近來爆紅的蝦皮拍賣。這個行動 C2C 電商平台自推出以來,便穩居台灣購物 App 排行冠軍,短短一年便累積 300 萬下載,每月成交千萬件商品,躍居台灣前三大 C2C 電商平台。但你或許不知道,迅速攻城掠地的蝦皮拍賣(Shopee) 背後,就是代理知名遊戲「英雄聯盟 (League of Legend)」起家、來自新加坡的 Garena。蝦皮拍賣在台灣迅速取得領先,靠的到底是什麼招數?那就是讓 C2C 買賣家最有感的「免費」策略,不僅上架、刷卡、轉帳不收手續費,蝦皮甚至連運費都補貼。透過這種大放送政策,以代理線上遊戲起家的 Garena,成功把蝦皮推到台灣行動電商的領先地位。當然,蝦皮拍賣的魅力並非毫無來由,在其中我們看到其他 Garena 產品的 DNA。原來 Garena 首款產品「Garena+ 競時通」,即是讓玩家溝通、交流、聚集起來玩遊戲的社群平台,之後又推出交友軟體「BeeTalk」,以及金融支付服務「AirPay」。而這些產品、服務累積下的專業技術,Garena 集功力之大成,全數應用在蝦皮拍賣上,因此才能跨界成功。
除了台灣,蝦皮在東南亞 7 個國家也設有據點。傳產看蝦皮這樣大量補貼用戶,可能會以為是在「燒錢」,然而熟悉電商的人士推測,他們主要著眼於用戶的長期習慣與平台價值的建立。此一策略看來創投是相當買單,Garena 年初取得 1.7 億美元的 D 輪融資,估值達到台幣 1,200 億,成功化身東南亞最有價值網路公司,高過台灣的兩位電商前輩 PChome、momo,甚至超越電子大廠英業達、仁寶、宏達電。Garena 為什麼從遊戲跨入電商?蝦皮裡到底裝什麼牛肉?免費的背後有什麼大戰略?Garena 集團總裁 Nick Nash 將在今年 9 月 28 日來到台北,登上 IMPACT 2016 高峰論壇,揭開他們的佈局與思考,讓大家一窺 Garena 跨界成功幕後驚人的秘密。
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