【記者 應瑋漢 cwnkent88@gmail.com】
智慧園區O2O行動購物服務發表會
啟動【南軟樂活趣】！手機行動科技讓智慧園區生活有趣又便利
南港軟體園區今日(12/11) 於園區一期A棟大廳舉辦「智慧園區O2O行動購物服務發表會」，本活動係由經濟部工業局指導，南港軟體園區服務中心與資策會共同合作打造南軟生活圈之行動智慧生活服務系統平台，希望藉由園區手機行動生活服務【南軟樂活趣】之發表交流，加速資通訊產業跨領域應用合作腳步，開創台灣產業創新升級轉型契機。
此服務規劃始由使用者需求角度出發，透過跨業合作智慧手機創新行動應用服務，共同打造整體系統解決方案的創新優化成功案例。在資策會大力輔導支援下，南軟服務中心結合中國信託商業銀行、17Support企業一起幫，及捷正物業管理公司等單位能量，開創園區行動智慧生活服務【南軟樂活趣】，該服務通過行動資訊牆與手機APP提供，手機APP包含有【南軟好運購】、【園區大小事】、【名醫會客室】及【開運小幫手】功能，行動資訊牆提供包含【園區導覽】、【資訊傳播】與【行動購物】功能。
【南軟好運購】是特別因應園區廠商群聚、集中性場域設計的O2O（online to offline）行動購物服務，該服務在園區各期主要動線佈建多媒體互動資訊牆，因應不同主題推出集購檔期，例如節慶或季節特產。消費者透過下載【南軟樂活趣】APP，選擇【南軟好運購】點選快拍搶購功能，掃描行動資訊牆上的商品條碼下單付款，就可以輕鬆完成購物。此外，園區內並設有專門服務據點，讓消費者可以現場體驗商品，喜歡滿意再下單。此一模式提供了區內團購另一個購物管道與消費方式，除了現場購買或是傳真下單，隨著智慧型手機的普及應用，這項服務除了可以讓消費者享受購物便利外，並可達成減少傳統紙本DM印製的環保綠能效果。
【南軟好運購】O2O行動購物服務技術由資策會研發支援，可管理QR Code、NFC、數位看板等虛實互動服務點，瞭解整合園區工作/生活者的購物歷程，讓我們可以早一步服務以滿足園區消費需求。此外，結合銀行業者的mPOS行動刷卡服務，可在集購貨物親送至園區上班族手中的同時進行現場收付，將南港軟體園區打造成智慧手機O2O行動購物服務典範。
除商務購物服務外，在資策會的輔導推薦下，本項服務也結合社企團體－17Support企業一起幫，邀請園區內許多關注社會企業責任的進駐公司，一起為有機小農、銀髮照護、公平貿易等社會企業扶持對象盡一份心力。展望未來，期能複製智慧園區成功行動生活商務模式，以及與全省62個工業園區互通有無，追求更大經濟規模，開國家型科技軟體園區社群經營先趨。
