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CWNTP 購物: 《數位時代》網路人氣賣家100強評選 潮牌STAYREAL奪冠





【記者 應瑋漢 cwnkent88@gmail.com


掌握10大關鍵,行動商店開張,個人化應用風行
STAYREAL奪冠 東京著衣人氣旺,
FM時尚美鞋最受評審肯定
潮牌奪冠,快車肉乾/肉紙異軍突起



《數位時代》連續六年舉辦網路人氣賣家100強評選,因應行動商務的風潮,今年加入行動電商部分,加上網友人氣、賣場經營及社群能力三項指標的評比下,100強名單於今日(8月28日)揭曉,在西門紅樓舉行頒獎典禮,並首度邀請賣家,進行虛實整合的銷售活動。

今年度網路人氣賣家由潮牌STAYREAL奪冠,另外,三度冠軍東京著衣,靠著高人氣網友投票支持,勇奪網友票選第一名,FM時尚美鞋則得到評審團大獎,值得一提的是,快車肉乾/肉紙異軍突起,不但高居網路人氣賣家第六名,在以服飾,配件為主的網路人氣品牌間,尤其受人矚目。

根據雅虎奇摩今年七月公布的「電子商務紫皮書」顯示,目前台灣單純使用個人電腦上網的網購者佔42.7%,57.3%的使用者則會透過多螢,其中包括手機,平板等。在參賽的人氣賣家中,有將近4成的賣家導入行動相關應用。今年拿下第四名的天藍小鋪,由去年開始跨足行動商務,目前有將近兩成的訂單來自與平台合作的App,而在活動中,也由暘碁資訊提供行動支付--MoneyCoin®,讓手機變成錢包,用手機執行刷卡付費、儲值、票券核銷、優惠集點、加入會員...等等豐富功能。
   
掌握十個關鍵,行動商店開張
《數位時代》編輯總監盧諭緯指出,就今年賣家發展的狀況,可看出隨著智慧型手機越來越普及,網路賣家推出行動版網頁,或是進一步串接行動App,正式搶攻行動商機。


盧總監強調,行動電商將是網路賣家的新藍海,要做好行動電商,不只是要銷售,更要做會員管理,不僅僅要透過手機銷售產品,如果是實體店家,更可以進行O2O虛實整合,甚至可以加入移動式定位服務,進行多元化的行動商務服務。要掌握行動商務的要件,就必須掌握十個關鍵:

1.時時更新內容,避免變成蚊子館;
2.避免過多視覺元素,重要元素必須位於畫面正中央;
3.1330萬人擁有行動裝置,要做就要快;
4.交易流程越簡單越好,網頁動線要順暢;
5.不要填不必要的資料,要做到最極致的簡單;
6.注意流量來源,達到社群推廣的效果;
7.經營熟客經濟,增加回轉率;
8.商品圖案大一點,文字大一點,方便手指點選;
9.要銷售,也要做客戶管理;
10.App做熟客,行動版網頁導流量。

網路家庭董事長詹宏志直言,「如果想要在電子商務消滅我,現在也許是最好機會!」行動商務仍在起步時期,還有太多創新的空間,它是一個過程,而非結果,網路賣家應該緊緊掌握電商新藍海,趕快行動! 

【:研究方法】
2014年《數位時代》網路人氣賣家評選活動,對象為「在購物網站平台上開設賣場或商店,販賣商品給台灣地區消費者的品牌賣家」(非開店平台自營者),今年度評選完全由賣家自行報名,資格為(1)2013年6月~2014年6月期間,任一單月營收超過100萬元或訂單數500單,符合其中一項即可。(2)賣場成立於2013年12月31日之前。今年度共有206位賣家前來報名,經過查核,符合資格進入決選的則有197個賣家,決選以網友投票、專家評選積分加總外,也回應社群及行動的經營趨勢,另增加社群及行動電商的評分,若網路賣家有經營社群,總分可增加2分,有經營行動電商,總分可增加3分,總計最高可加分5分,若總分相同,則以網友投票積分決定先後名次。

總分=(網友投票積分+專家評選積分)+社群經營+行動電商經營
1.網友投票:在《數位時代》官網活動頁羅列197個進入決選的賣家名稱與賣場聯結,網友可使用Facebook、Google、雅虎帳號登入,每個帳號可投票1次,每次可投1~10票給不同賣家。活動期間為2014年7月12日~24日,共13天,總計有3萬5,599名網友投出有效票10萬4,786票,賣家最高得票6,257票。

2.專家評選:由業界專業人士9人所組成的評審團,每位評審給予每家一個1~10分的分數。以上兩項指標依原始票數與平均分的高低進行排序後,排名第一名可得250分、之後遞減積分,排名越後面得分越低,兩項指標滿分為500分。

3.社群評分:根據賣家報名資料,賣家有經營品牌社群,類型包括Facebook、G+、新浪微博、部落格,WeChat等社群工具,總分可增加2分。

4.行動電商:根據賣家報名資料,有經營行動電商,類型包括行動版網頁或行動App下單等,總分可增加3分。



 
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