【記者 應瑋漢 cwnkent88@gmail.com】
2014 食品餐飲業 社群口碑行銷趨勢發表會
國內首份「年度十大食品餐飲社群口碑議題風雲榜」出爐!
國內首份「年度十大食品餐飲社群口碑議題風雲榜」甫舉辦的「大數據，大解密 2014網路口碑行銷趨勢發表會」中發表，發表會中亦邀請台灣大學國企系教授謝明慧教授，及台大商研所教授楊立偉博士，分享國內外網路社群口碑行銷趨勢。與會者多為前五百大消費品牌行銷主管，顯見企業日加重視聆聽網路消費者的聲音！
此次國內網路口碑分析權威意藍資訊《OpView社群口碑資料庫》，觀測期間為2013年4月01日至2014年3月31日，分析全台最熱門網路社群、討論區、部落格、BBS等超過六千個網站頻道，抓取有效討論，以內容觀察和自動語意技術，逐篇分析網友正負情緒，統計排名。
年度流行話題商品 年度熱門餐飲
分析年度流行話題商品排行榜，將發表年度十大話題商品，第一名為去年手搖茶飲龍頭”清玉”，第二名為從日本來的雷神巧克力，第三名則為超商掀起的冰品大戰，另外也將公布爆紅最快商品，依據竄升度排序，以討論聲量做排名，以變異係數表示竄升度，第一名為蜂巢冰淇淋，第二名為屏東心之和蛋糕。
在年度熱門餐飲的部分，做了連鎖餐廳的研究，顯示國人對於不同類型連鎖餐廳排行，分別是西式連鎖餐廳第一名，日式連鎖餐廳第二名，火鍋類連鎖餐廳第三名，午茶連鎖餐廳第四名。長期分析網路口碑趨勢的台大商研所兼任助理教授，暨現任意藍資訊總經理楊立偉博士表示：「社群帶動性強，效果較傳統媒體持久。」品牌企業需隨時透過有效平台，精準掌握廣大消費者意見，聆聽社群口碑，方能發現黃金商機!
年度熱門營養保健品 年度風雲事件
本次亦公布「年度熱門營養保健品」，彙整一年來名次上升最多的品牌，比較上半年及下半年的成長，成長最多的是雞精(含滴雞精)，較上半年成長三名，滴雞精的部分從不同維度進行分析，依營養、口味、價格、方便、熱量進行維度分析，除此之外，更深入分析熱門營養保健品的競爭分析，熱門營養保健品的功效分析。
《OpView社群口碑資料庫》分析去年至今年的年度風雲事件，從去年的過期泡芙事件、毒澱粉、混充米、瘦肉精、鮮奶禁藥至今不實火鍋、湯粉事件，廣為討論，透過口碑分析，更深入剖析。
