應瑋漢 華人世界時報
鑒於泰國南部春蓬府（Choomphon）、洛坤府（Nakhon Sri Thammarat）、博他侖府（Patthalung）、腊農府（Ranong）、攀雅府（Pang Nga）、甲米府（Krabi）、普吉府（Phuket）、董里府（Trang）、沙敦府（Satool）及宋卡府（Songkhla）等10府發生水患，天氣持續不穩，部份地區傳出土石流災情，蘇梅島及龜島等旅遊勝地之交通與電力設備仍中斷、旅遊設施短期無法恢復，外交部自今(31)日下午將上述地區提升為橙色旅遊警示燈號，請國人提高警覺並避免不必要之旅行。
交通部觀光局旋與中華民國旅行商業同業公會全國聯合會及中華民國旅行業品質保障協會商定前往上述地區旅遊之旅遊契約解約退費處理原則為，行程係前往上述橙色旅遊警示地區者，旅客取消行程時，依國外旅遊定型化契約書第28條之1：「出發前，本旅遊團所前往旅遊地區之一，有事實足認危害旅客生命、身體、健康、財產安全之虞者，準用前條（第28條）之規定，得解除契約。但解除之一方，應按旅遊費用不得超過5％補償他方。」規定辦理。
該局表示，旅客如欲延後行程或轉團者，仍得洽商旅行社辦理，俾減少雙方損失。有關泰國南部10府之最新水患情形，該局仍將與外交部領事事務局、中華民國旅行業品質保障協會、中華民國旅行商業同業公會全國聯合會保持聯繫，俾採取有效之因應措施，確保消費者權益。
觀光局並呼籲國人赴泰旅遊或進行商務活動時應注意自身安全，隨時注意情勢發展；如遇緊急狀況，請即與我駐泰國代表處聯繫。駐泰國代表處緊急聯絡電話：（66）81-666-4006、（66）81-666-4008；泰國境內：（081）666-4006、（081）666-4008。該局同時提醒旅客如遇有消費爭議而無法解決時，可向中華民國旅行業品質保障協會（地址：台北市長安東路2段78號11樓，消費者申訴專線：0800558185）或該局（地址：台北市忠孝東路4段290號9樓，免費申訴電話： 0800211734）申訴俾利安排調處。
cwnkent88@gmail.com
鑒於泰國南部春蓬府（Choomphon）、洛坤府（Nakhon Sri Thammarat）、博他侖府（Patthalung）、腊農府（Ranong）、攀雅府（Pang Nga）、甲米府（Krabi）、普吉府（Phuket）、董里府（Trang）、沙敦府（Satool）及宋卡府（Songkhla）等10府發生水患，天氣持續不穩，部份地區傳出土石流災情，蘇梅島及龜島等旅遊勝地之交通與電力設備仍中斷、旅遊設施短期無法恢復，外交部自今(31)日下午將上述地區提升為橙色旅遊警示燈號，請國人提高警覺並避免不必要之旅行。
交通部觀光局旋與中華民國旅行商業同業公會全國聯合會及中華民國旅行業品質保障協會商定前往上述地區旅遊之旅遊契約解約退費處理原則為，行程係前往上述橙色旅遊警示地區者，旅客取消行程時，依國外旅遊定型化契約書第28條之1：「出發前，本旅遊團所前往旅遊地區之一，有事實足認危害旅客生命、身體、健康、財產安全之虞者，準用前條（第28條）之規定，得解除契約。但解除之一方，應按旅遊費用不得超過5％補償他方。」規定辦理。
該局表示，旅客如欲延後行程或轉團者，仍得洽商旅行社辦理，俾減少雙方損失。有關泰國南部10府之最新水患情形，該局仍將與外交部領事事務局、中華民國旅行業品質保障協會、中華民國旅行商業同業公會全國聯合會保持聯繫，俾採取有效之因應措施，確保消費者權益。
觀光局並呼籲國人赴泰旅遊或進行商務活動時應注意自身安全，隨時注意情勢發展；如遇緊急狀況，請即與我駐泰國代表處聯繫。駐泰國代表處緊急聯絡電話：（66）81-666-4006、（66）81-666-4008；泰國境內：（081）666-4006、（081）666-4008。該局同時提醒旅客如遇有消費爭議而無法解決時，可向中華民國旅行業品質保障協會（地址：台北市長安東路2段78號11樓，消費者申訴專線：0800558185）或該局（地址：台北市忠孝東路4段290號9樓，免費申訴電話： 0800211734）申訴俾利安排調處。
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